よくある質問

お客様から、買取などのよくある質問をまとめました。
買取ご依頼の前にぜひご確認ください。

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Q

売る時に身分証明書など何か必要なものがあれば教えてください。

A

本人確認書類が必要です。
ご利用いただける本人確認書類は、買取の流れのページをご確認ください。
また、銀行振込をご希望のお客様は、銀行名・支店名・口座番号が分かるものをご準備ください。

Q

故障品も買取してもらえますか?

A

たとえ故障していても、市場価値の高いものや、修理費用などによっては、買取可能な電動工具、建設機械もございます。
あきらめずに、まずは故障内容をご相談ください。

Q

一緒に不用品も持って行ってもらえますか?

A

もちろんできます。
当店はリサイクルショップも運営しておりますので、電動工具、建設機械以外にも、家電や家具、照明、オーディオ、など幅広く買取対象です。
買取が難しい場合の引取も可能です。査定の際にお気軽におたずねください。

Q

支払い方法はどうなりますか?

A

「現金」もしくは「銀行振込」にてお支払いができます。
銀行振込をご希望のお客様は銀行名・支店名・口座番号の分かるものをご準備願います。
※銀行振込の手数料は弊社が負担いたします。

Q

査定を申し込んだら、絶対に売らないといけないですか?

A

査定金額にご満足いただけない場合は、買取のキャンセルももちろん可能です。
キャンセル料など一切かかりませんので、安心してご利用ください。
また、申込後の日程変更なども柔軟にご対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q

査定前におよその買取価格を教えてくれますか?

A

品物の状態や年式、型番をお伝えいただけましたら、おおよその買取金額をお伝えすることができます。
WEBの写メール査定かLINE査定から、商品の写真画像をお送りいただくと、よりスムーズにご対応できます。
もちろんお電話でのお問い合わせも大丈夫です。
詳しいご案内は買取の流れのページをごらんください。

Q

お見積り・配送料は無料ですか?

A

買取のお見積り・配送にかかる送料はすべて無料となっております。
無駄な中間マージンを排除した独自の販売ネットワークを持っており、無理に安売りせずに販売できるため
お見積り・送料を無料にし、かつ高価買取に還元させていただいております。

Q

売る時にはどのような方法がありますか?

A

梱包してお送りいただく宅配買取。こちらからお伺いさせていただく出張買取。お店に直接お持ち込みいただく店頭買取がございます。
状況に応じてベストな方法をお選びいただけます。詳しいご案内は買取の流れのページをごらんください。

Q

買取価格表の金額で買取してもらえるの?

A

買取価格表にて掲示している金額をベースに、商品の状態や数量、在庫状況など総合的に判断して買取金額をご提示いたします。
中古品の場合は上限価格で、最終的な査定額は現物を確認してからとなります。あらかじめご了承ください。
買取価格表にない商品、ホームページに記載していない工具でももちろん買取対象です。
ご不明な点などは、フリーダイヤルまたはメールにてお気軽にお問い合わせください。

Q

どんなものを買取してもらえるの?

A

電動工具、エンジン工具、エア工具、油圧工具、園芸工具、測量機器、電材・建材など幅広く買取いたします。
箱・付属品がない、動かない、アウトレット品、余剰在庫などでも査定対応いたします。ぜひ、お問い合わせください。
※ただし、需要のないものや、商品の状態によっては買取できないものもございます。ご了承ください。

Q

定休日・営業時間を教えてください。

A

年中無休で10:00〜20:00の営業になります。(年末年始・お盆期間を除く)
詳しくは店舗紹介のページをご覧ください。

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